Вопрос


Сиcтема Windows не загружается, ошибка: код остановки «bad system config info». Перезагрузка не помогает. Подскажите возможные способы решения?

Ответ специалиста


Ошибка "bad system config info" обычно указывает на проблемы с файлом конфигурации системы. Вот несколько возможных способов решения этой проблемы:

  1. Восстановление системы:

    • Попробуйте запустить восстановление системы, используя загрузочный носитель операционной системы или режим восстановления.
    • Если у вас установлен Windows, вы можете воспользоваться функцией "Восстановление системы" для возврата к предыдущей работоспособной конфигурации.
  2. Проверка целостности файлов системы:

    • Попробуйте использовать встроенные инструменты, такие как sfc (System File Checker) для проверки целостности системных файлов.
    • Для этого откройте командную строку с правами администратора и выполните команду sfc /scannow.
  3. Проверка диска на ошибки:

    • Может быть, проблема связана с ошибками на жестком диске. Запустите проверку диска на наличие ошибок.
    • В командной строке с правами администратора выполните команду chkdsk C: /f, где "C" - это буква диска, на котором у вас установлена операционная система.
  4. Обновление драйверов и ОС:

    • Убедитесь, что у вас установлены последние обновления операционной системы и драйверов. Неактуальные версии могут вызывать проблемы совместимости.
    • Если у вас Windows, воспользуйтесь Центром обновления Windows для установки всех доступных обновлений.
  5. Проверка на вредоносное ПО:

    • Иногда вредоносное программное обеспечение может вызывать подобные проблемы. Запустите полное сканирование вашей системы антивирусным программным обеспечением.
  6. Попробуйте отключить автоматическое восстановление:

    • В некоторых случаях отключение функции автоматического восстановления может помочь.
    • Для этого запустите компьютер в безопасном режиме и отключите автоматическое восстановление.

Если ни один из этих методов не решает проблему, возможно, стоит обратиться за помощью к специалисту по информационной технологии или к сервисному центру.

Задать свой вопрос