Вопрос
Сиcтема Windows не загружается, ошибка: код остановки «bad system config info». Перезагрузка не помогает. Подскажите возможные способы решения?
Ответ специалиста
Ошибка "bad system config info" обычно указывает на проблемы с файлом конфигурации системы. Вот несколько возможных способов решения этой проблемы:
-
Восстановление системы:
- Попробуйте запустить восстановление системы, используя загрузочный носитель операционной системы или режим восстановления.
- Если у вас установлен Windows, вы можете воспользоваться функцией "Восстановление системы" для возврата к предыдущей работоспособной конфигурации.
-
Проверка целостности файлов системы:
- Попробуйте использовать встроенные инструменты, такие как sfc (System File Checker) для проверки целостности системных файлов.
- Для этого откройте командную строку с правами администратора и выполните команду
sfc /scannow
.
-
Проверка диска на ошибки:
- Может быть, проблема связана с ошибками на жестком диске. Запустите проверку диска на наличие ошибок.
- В командной строке с правами администратора выполните команду
chkdsk C: /f
, где "C" - это буква диска, на котором у вас установлена операционная система.
-
Обновление драйверов и ОС:
- Убедитесь, что у вас установлены последние обновления операционной системы и драйверов. Неактуальные версии могут вызывать проблемы совместимости.
- Если у вас Windows, воспользуйтесь Центром обновления Windows для установки всех доступных обновлений.
-
Проверка на вредоносное ПО:
- Иногда вредоносное программное обеспечение может вызывать подобные проблемы. Запустите полное сканирование вашей системы антивирусным программным обеспечением.
-
Попробуйте отключить автоматическое восстановление:
- В некоторых случаях отключение функции автоматического восстановления может помочь.
- Для этого запустите компьютер в безопасном режиме и отключите автоматическое восстановление.
Если ни один из этих методов не решает проблему, возможно, стоит обратиться за помощью к специалисту по информационной технологии или к сервисному центру.