Вопрос
При запуске Windows после командной строки появляется чёрный экран с красным текстом и кодом. Я пытался это решить, сбросив BIOS, но не помогло. Подскажите что это такое и как это, собственно, решить?
Ответ специалиста
Чёрный экран с красным текстом и кодом после запуска Windows обычно указывает на ошибку POST (Power-On Self-Test) или проблемы с загрузкой операционной системы. Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать для устранения проблемы:
- Перезагрузите компьютер и попробуйте зайти в Безопасный режим. Это можно сделать, нажимая клавишу F8 во время загрузки. Если в Безопасном режиме система работает нормально, проблема может быть связана с драйверами или программным обеспечением.
- Проверьте подключение жёсткого диска. Убедитесь, что кабели подключены правильно и что на диске нет повреждений.
- Запустите восстановление системы из среды восстановления Windows. Это можно сделать с помощью установочного диска или флешки с Windows.
- Проверьте наличие вирусов с помощью загрузочного антивирусного диска.
- Если проблема не решается, возможно, повреждена операционная система. В этом случае может потребоваться переустановка Windows.
Если ни один из этих методов не помогает, проблема может быть более серьёзной, например, с материнской платой или другими компонентами. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Допускается копирование материалов без изменений, с указанием гиперссылки на сайт.